如果您是 HBO Max 訂閱者,您應該在本週收到有關網站名稱更改和轉換為 Max 的通知,通知將於今天 5 月 23 日發生。

消息的第一件事聲明是訂戶的“Max 的賬單和登錄信息與您的 HBO Max 帳戶相同。”它還解釋說,“根據您的設備,會發生以下兩種情況之一:HBO Max 將自動更新到 Max。或者,當您打開 HBO Max 時,系統會提示您下載 Max 應用程序。”現在更改已經開始,許多 HBO Max 訂閱者一直在抱怨這些更改並不像他們希望的那樣簡單或無縫,有些設備甚至沒有顯示登錄 Max 的選項。

HBO Max 目前僅在美國過渡到 Max,但一些居住在波多黎各(美國的一部分)的用戶已經註意到他們的服務已經失效。

還有其他訂閱者抱怨 Max不適用於某些選定的設備,如 Roku 和 Fire TV。

關於 Max for @Roku 是它完全沒有功能。無法通過介紹動畫。

— Stephen Stallings (@stephenXcore) 2023 年 5 月 23 日

很高興我的 fire TV 不會讓我上 Max,它給 2020 年 5 月/6 月的 hbo max 發布帶來了氛圍

——布萊斯六七號流粉絲(@MouseFitzgeral) 2023 年 5 月 23 日

製作時很明顯,一些用戶需要下載一個新應用程序才能訪問新平台,但許多人並不高興,或者只是對使用哪個應用程序感到困惑,因為他們現在在他們的設備上安裝了 HBO Max 和 Max 應用程序。

另一方面,一旦訂閱者最終能夠訪問該應用程序,他們不僅可以訪問 HBO 流媒體庫,還可以訪問 HGTV、探索頻道和美食頻道等 Discovery 品牌的節目.

截至發稿時,Max 的代表尚未對訂戶面臨的故障和問題發表評論,但 報告昨天指出,華納兄弟探索頻道已在全球設立了多個“作戰室”,以解決出現的任何技術問題.

“整個團隊都處於待命狀態,”Warner Bros. Discovery 首席技術官 Avi Saxena 表示,並且將每天評估客戶反饋以確定修復的優先級。

聽著,只要一切都在 Succession 結局前及時進行,就沒問題。