Netflix đã thông báo rằng họ sẽ mở rộng chương trình chia sẻ — đây có thể là tin xấu đối với những người sử dụng cùng một tài khoản ở các hộ gia đình khác nhau — sang Hoa Kỳ vào quý 2 năm 2023 sau khi thử nghiệm chương trình này ở 4 quốc gia.
“Trong Q1, chúng tôi đã triển khai tính năng chia sẻ trả phí ở bốn quốc gia và hài lòng với kết quả,” Netflix viết trong một lá thư gửi cho các cổ đông của mình, theo Đa dạng. “Chúng tôi đang lên kế hoạch triển khai rộng rãi, bao gồm cả ở Hoa Kỳ, trong Quý 2.”
Tính năng chia sẻ có trả tiền, mà Netflix đã hé lộ trong nhiều tháng nay, sẽ ngăn mọi người sử dụng cùng một tài khoản Netflix trong các hộ gia đình khác nhau. Thay vào đó, người dùng sẽ phải trả tiền để thêm một hồ sơ bổ sung vào tài khoản Netflix của họ hoặc sẽ phải mở một tài khoản riêng hoàn toàn.
Theo báo cáo của Variety, nền tảng phát trực tuyến đã ra mắt chương trình ở Canada, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha và New Zealand vào quý 1 năm 2023, trong đó Netflix tung ra tùy chọn “mua thêm thành viên” cho những người đăng ký, cho phép chủ tài khoản trả thêm phí hàng tháng cho những người dùng không sống ở nơi họ ở. hộ gia đình.
Công ty cũng có kế hoạch chặn các thiết bị truy cập vào tài khoản Netflix nếu chúng không thanh toán sau một thời gian nhất định.
“Đây sẽ không phải là một động thái phổ biến trên toàn cầu,” đồng Giám đốc điều hành Greg Peters đã thừa nhận về một cuộc gọi thu nhập vào tháng 1, theo Đa dạng.
Mặc dù điều này có thể dẫn đến tỷ lệ hủy đặt phòng cao hơn nhưng công ty vẫn báo cáo doanh thu tăng.
“Cũng giống như Mỹ Latinh, chúng tôi nhận thấy phản ứng hủy bỏ ở mỗi thị trường khi chúng tôi công bố [các gói chia sẻ có trả tiền], điều này ảnh hưởng đến sự tăng trưởng thành viên trong thời gian ngắn,” Netflix cho biết, theo Đa dạng. “Nhưng khi người vay bắt đầu kích hoạt tài khoản của riêng họ và các thành viên hiện tại thêm tài khoản’thành viên bổ sung’, chúng tôi nhận thấy số lượng người mua và doanh thu tăng lên.”
Cơ sở thành viên trả phí của Canada hiện lớn hơn so với trước khi triển khai kế hoạch, báo hiệu kế hoạch sẽ diễn ra như thế nào ở Hoa Kỳ.
Netflix cho biết việc triển khai kế hoạch này vào quý 2 cho phép công ty thực hiện các thay đổi, chẳng hạn như cho phép các thành viên sử dụng Netflix bên ngoài quốc gia và chuyển hồ sơ sang các khu vực riêng biệt. tài khoản.
“Mặc dù điều này sẽ chuyển một số lợi ích về tăng trưởng thành viên và doanh thu từ quý 2 sang quý 3, nhưng chúng tôi tin rằng nó sẽ mang lại kết quả tốt hơn cho các thành viên và doanh nghiệp của chúng tôi,” Netflix cho biết. “Về lâu dài, chia sẻ có trả tiền sẽ đảm bảo cơ sở doanh thu lớn hơn mà từ đó chúng tôi có thể phát triển khi cải thiện dịch vụ của mình.”
Trong thư báo cáo thu nhập tháng 1, Netflix ước tính rằng hơn 100 triệu hộ gia đình đang chia sẻ tài khoản.
“Việc chia sẻ tài khoản phổ biến ngày nay (hơn 100 triệu hộ gia đình) làm suy yếu khả năng đầu tư và cải thiện Netflix lâu dài của chúng tôi, cũng như xây dựng doanh nghiệp của chúng tôi,” Netflix cho biết. “Mặc dù các điều khoản sử dụng của chúng tôi giới hạn việc sử dụng Netflix cho một hộ gia đình, nhưng chúng tôi nhận thấy đây là một thay đổi dành cho những thành viên chia sẻ tài khoản của họ rộng rãi hơn.”