เราได้รับรายงานหลายฉบับจากกลุ่ม Disney+ Facebook ของเราและบนโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่ผู้ใช้ประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบหรือหากพวกเขากำลังพยายามดูเนื้อหา
นี่คือ เนื่องจากปัญหาในปัจจุบันกับ Amazon Web Services ซึ่งทำให้เว็บไซต์และบริการออนไลน์จำนวนมากล้มเหลว รวมถึง Disney+, Ring, IMDb, Tinder และ Amazon มันยังส่งผลกระทบกับวิดีโอเกมบางเกม เช่น “Player Unknown’s Battlegrounds” และ “Dead by Daylight”
เมื่อต้นปีนี้ Disney ได้ประกาศว่ากำลังใช้ประโยชน์จาก AWS สำหรับ Disney+ และอาศัย AWS เป็น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์สาธารณะที่ต้องการ
ดูเหมือนปัญหาจะไม่ส่งผลกระทบต่อทุกคน แต่มีการร้องเรียนจำนวนมากบนโซเชียลมีเดีย
ดังนั้นหากคุณประสบปัญหา ไม่ต้องสงสัย ทีมเทคนิคของทั้ง Amazon และ Disney+ กำลังทำงานอยู่
ยังไม่ทราบสาเหตุของการหยุดชะงัก
Amazon ได้ประกาศผ่านการอัพเดตสถานะ:
เรากำลังประสบปัญหา API และคอนโซลในภูมิภาค US-EAST-1 เราได้ระบุสาเหตุที่แท้จริงแล้ว และเรากำลังดำเนินการแก้ไขอย่างแข็งขัน ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อหน้า Landing Page ของคอนโซลส่วนกลาง ซึ่งโฮสต์ใน US-EAST-1 ด้วย
อัปเดตจาก AMAZON:
เรา กำลังประสบกับอัตราข้อผิดพลาดที่เพิ่มขึ้นสำหรับ EC2 API ในภูมิภาค US-EAST-1 เราได้ระบุสาเหตุที่แท้จริงแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไขอย่างแข็งขัน
ขออภัย แม้แต่หน้าความช่วยเหลือของ Disney+ ก็ยังใช้งานไม่ได้ในขณะนี้
เราจะอัปเดตเรื่องราวนี้เมื่อทุกอย่าง กลับมาเป็นปกติแล้ว
