ดูเหมือนว่าระดับที่รองรับโฆษณาของ Netflix ไม่ได้นำตัวเลขที่บริษัทคิดไว้ จะ. จากข้อมูลของผู้บริหารเอเจนซี 5 ราย แพลตฟอร์มสตรีมมิงช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถคืนเงินสำหรับส่วนที่ยังไม่ได้ดำเนินการ และหุ้นของบริษัทลดลงเกือบ 10% ณ วันนี้ ตาม Digiday
ในขณะที่ Reed Hastings ซีอีโอของ Netflix ในตอนแรกได้ลดโอกาสที่สตรีมเมอร์จะโฮสต์โฆษณาลง แต่เขากลับมีท่าทีเปลี่ยนไปเมื่อบริษัทรายงานว่ามีสมาชิกหายไปเป็นครั้งแรกในรอบกว่าทศวรรษเมื่อฤดูใบไม้ผลิปีที่แล้ว เพื่อเป็นการต่อสู้กับการสูญเสีย บริษัทได้ใช้ระดับการสนับสนุนโฆษณาเมื่อเดือนที่แล้ว ซึ่งมีค่าใช้จ่าย $6.99 ต่อเดือน ซึ่งตรงข้ามกับแผนบริการแบบไม่มีโฆษณา ซึ่งมีราคา $9.99 ต่อเดือน
อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์ใหม่ดูเหมือนว่าจะเริ่มต้นช้า เนื่องจากแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งในบางกรณีส่งผู้ชมโฆษณาได้ประมาณ 80% ต่อ Digiday เท่านั้น
“พวกเขาไม่สามารถส่งได้ พวกเขามีสินค้าคงคลังไม่เพียงพอที่จะส่งมอบ ดังนั้นพวกเขาจึงให้เงินคืนอย่างแท้จริง” ผู้บริหารเอเจนซี่รายหนึ่งบอกกับทางร้าน
บริษัทกำลังใช้โครงสร้างแบบ ทุกสิ่งที่ไม่ได้ใช้จะถูกส่งคืนให้พวกเขาเมื่อสิ้นสุดไตรมาส Digiday รายงาน ผู้บริหารเอเจนซีอีกรายเสริมว่าตอนนี้ผู้ลงโฆษณาต่างผลักดันให้ได้รับเงินคืนเพื่อที่พวกเขาจะได้”ใช้จ่ายในช่วงวันหยุดที่สำคัญ”ซึ่งเป็นสิ่งที่ Netflix ตกลงที่จะทำ
ในขณะเดียวกัน คนอื่นๆ ที่หวังว่าจะได้เงินคืน ผู้ชมจะยังคงเติบโต พวกเขาเลือกที่จะผลักดันโฆษณาของตนไปจนถึงไตรมาสแรกของปี 2023 ผู้บริหารเอเจนซีรายที่ 3 กล่าวกับ Digiday ว่า “มีหลายวิธีที่พวกเขาเข้าถึงเป้าหมายการแสดงโฆษณาที่ขาดหายไป และลูกค้าต้องการการแก้ปัญหาด้วยวิธีต่างๆ กัน ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการเงินคืนเมื่อสิ้นปีบัญชี”
เอาล่ะ Netflix ดูเหมือนว่าคุณจะต้องคิดหาสิ่งที่น่าสนใจสำหรับแผนสนับสนุนโฆษณานั้น หรือยังคงรู้สึกถึงความโกรธเกรี้ยวของหุ้นที่ร่วงลงอย่างต่อเนื่อง
Decider ติดต่อ Netflix เพื่อแสดงความคิดเห็น