Powodujące podziały rozprawy z zasadami udostępniania haseł Netflix podobno nie mają jeszcze zastosowania do użytkowników z USA, pomimo wyjaśnienia, które zostało opublikowane w często zadawanych pytaniach w Centrum pomocy na początku tego tygodnia. W rzeczywistości te zasady zostały opublikowane przez pomyłkę.

Netflix

Ogłoszenie ograniczenia udostępniania haseł przez Netflix zdezorientowało i jednocześnie zirytowało subskrybentów. Decyzja zapadła po opublikowaniu raportu firmy za czwarty kwartał 2022 r. W tym czasie dokładne szczegóły nie zostały jeszcze ujawnione.

POWIĄZANE: „Netflix jest naprawdę ich własny wróg”: strategia udostępniania hasła w serwisie Netflix zablokuje Cię, jeśli nie zalogujesz się z własnego konta w ciągu 31 dni

Netflix twierdzi, że nowe zasady udostępniania haseł zwalniają subskrybentów ze Stanów Zjednoczonych

Netflix zaktualizował sekcję Centrum pomocy witryny o nowe protokoły, które uniemożliwiają użytkownikom pożyczanie konta innej osoby. Zasady wymagałyby od subskrybentów comiesięcznej weryfikacji wszystkich urządzeń domowych, a wszystkie urządzenia, których używają poza domem, będą musiały mieć własne konta.

Gigant streamingowy nie podał pełnego konta o zablokowaniu urządzeń, co wywołało oburzenie i konsternację u osób stale podróżujących służbowo, studentów uniwersytetów, osób posiadających kilka domów i innych abonentów będących w ciągłym ruchu.

Netflix

Nowo opublikowane zasady zostały usunięte z witryny 1 lutego, co spowodowało większe zamieszanie wśród użytkowników. Rzecznik Netflix powiedział The Streamable, że zasady te nie mają obecnie wpływu na użytkowników ze Stanów Zjednoczonych.

„Wczoraj przez krótki czas w Centrum pomocy pojawił się artykuł zawierający informacje, które są dotyczy tylko Chile, Kostaryki i Peru, został opublikowany w innych krajach. Od tego czasu go zaktualizowaliśmy.”

Rzecznik wyjaśnił również, że firma nie dokona żadnych drastycznych zmian w swoich zasadach bez ujawnienia szczegółów swoim klientom. Netflix próbował przetestować środki zapobiegające udostępnianiu haseł w krajach Ameryki Łacińskiej, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie dla użytkowników na całym świecie. Najnowsza polityka dotycząca blokowania urządzeń spotkała się z negatywną reakcją opinii publicznej.

Współzarządzający Netflix, Greg Peters, powiedział na początku tego roku:

„Myślę, że istnieje szereg motywacje dla różnych pożyczkobiorców, więc część z nich jest motywowana ekonomicznie, więc częścią tego, co staramy się zrobić, jest reagowanie na to i znajdowanie odpowiednich punktów cenowych, czy to pod względem konta indywidualnego, czy dodatkowego afordancja dla członków.”

Firma zajmująca się transmisją strumieniową testuje nowe inicjatywy mające na celu ograniczenie udostępniania haseł wśród swoich użytkowników i planuje sfinalizować wszystko do końca pierwszego kwartału.

POWIĄZANE: podobno Netflix planuje zakazać udostępniania haseł do marca 2023 r. i spodziewa się, że zarobi na tym posunięciu 720 milionów dolarów

Fani reagują na zmianę zasad udostępniania haseł przez Netflix

Logo Netflix

Ostatnie zmiany w zasadach Netflix wywołały gniewne reakcje użytkowników. Mimo że Netflix twierdzi, że jest przyjazny dla konsumentów i zorientowany na klienta, nałożone ograniczenia wywołały oburzenie wśród subskrybentów.

Peters przyznał również, że wielu użytkowników nie będzie zadowolonych ze swojej decyzji (za pośrednictwem Przewodowa):

„Myślę, że warto zauważyć, że nie będzie to powszechny ruch. Znajdą się obecni członkowie, którzy nie będą zadowoleni z tego posunięcia. Zobaczymy trochę reakcji anulowania na to. Myślimy o tym jako o czymś podobnym do tego, co widzimy, gdy podnosimy ceny”.

Rzeczywiście kierownictwo firmy jest świadome negatywnego odbioru ze strony fanów. Sprawdź niektóre z ich tweetów poniżej:

Reszta świata zastanawia się, dlaczego Netflix ich nienawidzi….

— Tim Urban (@TheRealTimUrban) 4 lutego 2023 r.

Alexa…. Anuluj subskrypcję Netflix 😌

— T.G. Kay (@fogprimo) 4 lutego 2023 r.

Moja subskrypcja Netflix jest najczęściej używana przez mojego najmłodszego syna, którego nie stać jeszcze na subskrypcję, anuluj udostępnianie hasła i nie potrzebuję subskrypcji.

— Meels🇳 🇬, MD (@Usamali19) 4 lutego 2023 r.

Dobrze, ale Netflix prawdopodobnie nadal planuje wprowadzić nasze zmiany, aby zatrzymać udostępnianie haseł. A zmiany, o których wspominali wcześniej, nadal zachodzą w niektórych krajach, takich jak Peru i Kostaryka. Więc to tylko kwestia czasu.
Kiedy to zmienią, zdecydowanie anuluję moje konto https://t.co/Q2gip8I1ao

— Jo Anna Harrison (@JoSpaceAnna_) 4 lutego 2023

Dla mnie to po prostu zabawne, jak Netflix jest tak zdeterminowany, by nie tracić pieniędzy przez…

Kontynuowanie denerwowania widzów anulowaniem pokazuje po jednym sezonie, zwiększając koszty abonamentu i ostro walcząc z udostępnianiem haseł. Wszystko w tym samym czasie.

Tak. To na pewno zadziała/s

— Calkor jest wypalony 🐀 (@Calkor_) 4 lutego 2023 r.

Zasady Netflix mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia, a użytkownicy mogą wybrać, czy nadal warto subskrybować platformę streamingową lub znajdź inne sposoby dostępu do rozrywki w wygodniejszy i tańszy sposób.

Źródło: The Streamable, Wired

POWIĄZANE: „Netflix gra w warcaby, podczas gdy Amazon gra w szachy”: Środa Netflix prawdopodobnie przeniesie się do Prime Video po przejęciu MGM przez Amazon