あなたが HBO Max 加入者であれば、今週 5 月 23 日にサイト名の変更と Max への変換に関する通知が届いているはずです。

最初にメッセージが表示されます。加入者の「Max の請求情報とサインイン情報は、HBO Max アカウントと同じである」と述べられていました。また、「お使いのデバイスによっては、次の 2 つのうちのいずれかが起こります。HBO Max は自動的に Max に更新されます。」とも説明されています。または、HBO Max を開くと、Max アプリをダウンロードするように求められます。」変更が始まった今、多くの HBO Max 加入者は、これらの変更が期待していたほど単純でもシームレスでもなく、一部のデバイスでは Max にログインするオプションさえ表示されないと不満を抱いています。

HBO現在、Max は米国でのみ Max に移行していますが、米国の一部であるプエルトリコに拠点を置く一部のユーザーは、サービスが失効していることに気づいています。

さらに他の加入者が Max について不満を抱いていますRoku や Fire TV などの特定のデバイスでは動作しません。

@Roku は完全に機能しないということです。イントロ アニメーションから抜け出せない。

— Stephen Stallings (@stephenXcore) 2023 年 5 月 23 日

Fire TV では Max に接続できないのが嬉しいです。2020 年 5 月か 6 月の HBO MAX のローンチの雰囲気を感じさせてくれます

— ブライスの 6 番目か 7 番目のストリーム ファンです(@MouseFitzgeral) 2023 年 5 月 23 日

そして作成中新しいプラットフォームにアクセスするために一部のユーザーが新しいアプリをダウンロードする必要があることは明らかですが、多くのユーザーは満足していないか、自分のデバイスに HBO Max と Max アプリがインストールされているため、どのアプリを使用すればよいか単純に混乱しています。

逆に、加入者が最終的にアプリにアクセスできるようになると、HBO ストリーミング ライブラリだけでなく、HGTV、ディスカバリー チャンネル、フード ネットワークなどのディスカバリー ブランドの番組にもアクセスできるようになります。

マックスの担当者は、この記事の発行時点で購読者が直面している不具合や問題についてまだコメントしていませんが、レポートは、昨日、ワーナー ブラザース ディスカバリーが、発生する技術的問題に対処するために世界中に多数の「作戦室」を設置したと述べました。 。

「チーム全体が待機中です」とワーナー ブラザース ディスカバリー CTO アヴィ・サクセナ氏は述べ、修正の優先順位を付けるために顧客からのフィードバックを毎日評価する予定であると述べました。

聞いてください、すべてがサクセッションのフィナーレに間に合う限り、大丈夫です。