Parece que el nivel con publicidad de Netflix no está generando los números que la empresa pensaba haría. Según cinco ejecutivos de la agencia, la plataforma de transmisión ahora permite a los anunciantes recuperar su dinero por correos electrónicos que aún no se han publicado, y las acciones de la compañía han caído casi un 10% a partir de hoy, según Digiday.

Aunque el CEO de Netflix, Reed Hastings, inicialmente descartó cualquier posibilidad de que el streamer alojara anuncios, cambió de tono cuando la compañía reportó su primera pérdida de suscriptores en más de una década la primavera pasada. Presuntamente, como una forma de combatir la pérdida, la empresa implementó el mes pasado un plan con publicidad, que cuesta $6,99 al mes, en lugar del plan sin publicidad, que cuesta $9,99 al mes.

Sin embargo, el La nueva característica parece estar teniendo un comienzo lento ya que la plataforma de transmisión, en algunos casos, solo ha entregado aproximadamente el 80% de la audiencia publicitaria que esperaban, según Digiday.

“No pueden cumplir. No tienen suficiente inventario para entregar. Así que, literalmente, están devolviendo el dinero”, dijo un ejecutivo de la agencia al medio.

La empresa está utilizando una estructura de “pago por entrega”, donde los anunciantes solo ponen el dinero para los espectadores a los que llegan, mientras que todo lo que no se gasta se les devuelve al final del trimestre, informa Digiday. Otro ejecutivo de la agencia agregó que los anunciantes estaban presionando para recuperar el dinero ahora para que”pudieran gastarlo en el período crítico de vacaciones”, algo que Netflix acordó hacer.

Mientras tanto, otros, que tienen la esperanza de que audiencia seguirá creciendo, han optado por impulsar sus anuncios hasta el primer trimestre de 2023. Un ejecutivo de una tercera agencia le dijo a Digiday:”Ha habido varias formas en que se han acercado a los objetivos de entrega faltantes, y los clientes quieren una solución de diferentes maneras. No todo el mundo quiere un reembolso en efectivo al final de un año fiscal”.

Bueno, Netflix, parece que vas a tener que pensar en algo interesante para ese plan con publicidad. O bien, siga sintiendo la ira de la caída de las acciones.

Decider se ha comunicado con Netflix para obtener un comentario.