Có vẻ như cấp hỗ trợ quảng cáo của Netflix không mang lại những con số như công ty nghĩ sẽ. Theo năm giám đốc điều hành của đại lý, nền tảng phát trực tuyến hiện đang cho phép các nhà quảng cáo lấy lại tiền của họ cho những quảng cáo chưa chạy và cổ phiếu của công ty đã giảm gần 10% tính đến hôm nay, theo Digiday.
Mặc dù Giám đốc điều hành Netflix Reed Hastings ban đầu đã từ chối bất kỳ cơ hội nào để người truyền phát lưu trữ quảng cáo, nhưng ông đã thay đổi quan điểm khi công ty báo cáo lần đầu tiên mất người đăng ký trong hơn một thập kỷ vào mùa xuân năm ngoái. Như một cách có lẽ để chống lại tổn thất, tháng trước, công ty đã triển khai một cấp độ có quảng cáo hỗ trợ, có giá 6,99 đô la mỗi tháng, trái ngược với gói không có quảng cáo có giá 9,99 đô la mỗi tháng.
Tuy nhiên, Tính năng mới dường như khởi đầu chậm chạp vì nền tảng phát trực tuyến, trong một số trường hợp, chỉ phân phối được khoảng 80% đối tượng quảng cáo mà họ mong đợi, theo Digiday.
“Họ không thể phân phối. Họ không có đủ hàng tồn kho để giao hàng. Vì vậy, theo nghĩa đen, họ đang trả lại tiền,” một giám đốc điều hành đại lý nói với cửa hàng này.
Công ty đang sử dụng cấu trúc “thanh toán theo giao hàng”, trong đó các nhà quảng cáo chỉ đưa tiền cho những người xem mà họ tiếp cận, trong khi Digiday báo cáo rằng bất cứ thứ gì chưa được sử dụng đều được trả lại cho họ vào cuối quý. Một giám đốc điều hành đại lý khác nói thêm rằng các nhà quảng cáo đang cố gắng lấy lại tiền ngay bây giờ để họ “có thể chi tiêu trong khoảng thời gian nghỉ lễ quan trọng”, điều mà Netflix đã đồng ý thực hiện.
Trong khi đó, những người khác, những người đang hy vọng điều đó lượng người xem sẽ tiếp tục tăng lên, họ đã chọn đẩy quảng cáo của mình sang quý đầu tiên của năm 2023. Một giám đốc điều hành của đại lý thứ ba nói với Digiday: “Có một số cách họ đã tiếp cận các mục tiêu phân phối còn thiếu và khách hàng muốn giải quyết theo những cách khác nhau. Không phải ai cũng muốn nhận lại tiền vào cuối năm tài chính.”
Chà, Netflix, có vẻ như bạn sẽ phải nghĩ ra một điều gì đó thú vị cho kế hoạch hỗ trợ quảng cáo đó. Hoặc, tiếp tục cảm nhận cơn thịnh nộ của cổ phiếu giảm mạnh.
Decider đã liên hệ với Netflix để nhận xét.
