Take Care of Maya (maintenant sur Netflix) est un briseur de cœur d’un documentaire. Le titre provient d’une prière de Beata Kowalski, espérant un soulagement pour sa fille Maya gravement malade; leur histoire est sans aucun doute tragique, relatée ici par le réalisateur Henry Roosevelt dans un acte d’activisme, offrant une plate-forme à des personnes qui n’étaient pas entendues et qui en ont beaucoup souffert.

L’essentiel : l’erreur de Beata a été-peut-être-d’être un peu trop insistante. C’est compréhensible, vu les circonstances: sa fille souffrait. Beata savait ce qu’il fallait faire. Elle était infirmière et comprenait mieux le diagnostic, les traitements et les procédures que la plupart des mères amenant leurs enfants aux urgences. Les médecins et les infirmières du Johns Hopkins All Children’s Hospital de Saint-Pétersbourg, en Floride, ne connaissaient pas l’état de Maya, une maladie rare connue sous le nom de syndrome douloureux régional complexe (SDRC), alors Beata s’est affirmée. Était-elle « belliqueuse », comme le personnel de l’hôpital insistait ? Ou était-elle agitée à la vue de sa fille, souffrante ?

Occam’s Razor dit que cette dernière est une explication parfaitement raisonnable. Mais cela n’a apparemment pas été pris en compte-Beata et son mari Jack n’ont de toute façon pas été autorisés à voir Maya. Le Dr Sally Smith, directrice des services de protection de l’enfance du comté de Pinellas, a déterminé qu’il s’agissait d’un cas de Munchausen par procuration, une maladie mentale associée à la «maltraitance médicale des enfants», où un parent falsifie les symptômes de son enfant. Smith, le personnel de l’hôpital et les détectives ne semblaient pas vouloir écouter comment la famille Kowalski avait passé plusieurs années à gérer le SDRC de Maya. Des mois auparavant, la jeune fille avait soudainement commencé à ressentir des maux de tête et des douleurs extrêmes dans les bras et les jambes, et le simple fait de toucher sa peau était atroce pour elle. Ils sont allés de médecin en médecin sans réponse ; entre-temps, ses mouvements musculaires étaient altérés et elle avait besoin d’un fauteuil roulant. Ils ont finalement trouvé le Dr Anthony Kirkpatrick, qui a diagnostiqué un SDRC et a commencé à la traiter avec de la kétamine, un anesthésique souvent utilisé pour gérer la douleur (il peut également provoquer des hallucinations). Kirkpatrick a suggéré un traitement expérimental qui semble effrayant sur le papier: une”procédure de coma à la kétamine”explicite d’une durée de cinq jours. Le traitement n’était pas légal aux États-Unis, alors ils se sont envolés pour le Mexique pour le faire.

Nous voyons des images de Maya après avoir récemment émergé du coma, ses bras et ses jambes se tordant en formes étranges. C’est un effet secondaire de la kétamine, et c’est un peu dérangeant à voir. Mais cela a fonctionné. Sa douleur est restée en rémission pendant plusieurs mois jusqu’à ce qu’elle revienne avec une vengeance, ce qui l’a incitée à être admise à l’hôpital pour enfants en octobre 2016. Actuellement, alors que ce documentaire fait ses débuts, le Johns Hopkins All Children’s Hospital fait face à un procès à venir pour coups et blessures et séquestration. Le film nous montre des images de déposition dans l’affaire, qui est la seule fois où nous voyons le Dr Sally Smith ou d’autres représentants de l’hôpital ou des forces de l’ordre, qui ont refusé de participer au documentaire. Nous rencontrons le Dr Kirkpatrick, qui semble crédible. Et une poignée d’avocats des Kowalski, dont l’embauche s’est avérée nécessaire. Et un autre acteur bouleversant et nécessaire, un journaliste de presse qui a rendu compte de leur histoire et en a trouvé beaucoup, beaucoup d’autres qui étaient confrontés à des situations similaires au niveau local et national (nous entendons également parler de certaines de ces familles).

Nous apprenons également à connaître Maya, maintenant adolescente, son père Jack et son jeune frère Kyle, car ils partagent leur histoire. Mais où est Beata ? Nous entendons beaucoup sa voix et la voyons dans des vidéos personnelles-elle a méticuleusement documenté l’épreuve, tenant des journaux détaillés et enregistrant les interactions avec les médecins et les autres personnes impliquées. Beata a été accusée d’avoir abusé de sa fille. Elle n’a pu parler à Maya que brièvement au téléphone tout en étant surveillée par des travailleurs sociaux. Elle savait que Maya était traumatisée. la fille souffrait, ne recevait pas le traitement dont elle avait besoin, assise seule dans son lit d’hôpital, incapable d’être réconfortée par sa famille, entendant par hasard le personnel de l’hôpital dire des choses terribles sur sa mère. Après 87 jours sans pouvoir voir sa fille souffrante, Beata s’est suicidée.

Quels films cela vous rappellera-t-il ? : Un fil dans les adresses Take Care of Maya comment les hôpitaux détournent la responsabilité lorsque quelque chose de potentiellement négligent se produit – une préoccupation similaire soulevée dans le documentaire Netflix Capturing the Killer Nurse, où plusieurs hôpitaux ont mélangé un tueur en série sur et hors de leur personnel sans le signaler, dans le but d’éviter un scandale de relations publiques.

Performance Worth Watching : Il n’y a aucun moyen de qualifier la participation de Maya à ce film d’autre chose qu’un acte de bravoure désintéressé.

Dialogue mémorable : La journaliste Daphne Chen arrache le couvercle :”J’ai réalisé que c’était beaucoup plus gros que les Kowalski.”

Sexe et Peau : Aucun.

Notre point de vue : Un autre élément d’un système de santé défaillant est mis en lumière dans Take Care of Maya : le pouvoir dont disposent les agents du CPS pour briser des familles saines sur la base de preuves fragiles et d’opinions subjectives. Nous sommes conscients des nombreuses failles du système, mais pour la plupart d’entre nous, il s’agit d’une nouveauté. Roosevelt semble blâmer quelques échecs, de la procédure bâclée (plus d’une personne affirme que le Dr Sally Smith a séparé les parents des enfants sur la base d’un entretien de 10 minutes) aux mauvais acteurs (un travailleur social avait des antécédents d’abus et forcé Maya de se déshabiller jusqu’à ses sous-vêtements pour pouvoir prendre des photos de son état physique ; Smith, pour l’analyser à distance, semble moins ouvertement malveillante et ressemble plus à quelqu’un qui se proclame infaillible et ne veut pas admettre un mauvais diagnostic). À la frustration s’ajoute la souffrance de la famille Kowalski à cause d’un système juridique indifférent qui permet à l’hôpital de retarder à plusieurs reprises le procès-il traîne depuis plus de cinq ans-et de prolonger les souffrances de la famille.

C’est pourquoi l’histoire exaspérante des Kowalski est importante à raconter. on espère que le procès – qui devrait enfin commencer en septembre 2023 – sera un tournant pour la réforme. Cela ne veut pas dire que Take Care of Maya est sans défaut. Les représentants de l’hôpital refusant d’être interviewés pour le film – ils font une déclaration, partagée pendant le post-scriptum – Roosevelt doit inévitablement s’appuyer fortement sur le point de vue des Kowalski. Nous pouvons voir comment des situations comme celle-ci se produisent, lorsque les agents du CPS se trompent du côté de la « protection des enfants », un scénario que le film décrit simplement comme une « zone grise » sans beaucoup d’informations supplémentaires. Le film manque parfois de détails, soulevant des questions qui restent sans réponse, par exemple : pourquoi Maya a-t-elle dû se rendre au Mexique pour le traitement à la kétamine, et la question de sa légalité a-t-elle quelque chose à voir avec le diagnostic de Munchausen ? (Une recherche rapide sur Google nous indique que la procédure de coma n’est pas encore un traitement approuvé aux États-Unis.) 

Le résultat est un film offrant un argument émotionnel qui pourrait être rendu plus efficace avec, disons, des des données sur les cas de dépassement du CPS en Floride et à l’échelle nationale, et une volonté d’explorer davantage ces «zones grises». L’utilisation par Roosevelt de scènes mises en scène-par exemple, Jack faisant tristement défiler des photos de sa défunte épouse sur son téléphone-peut être schmaltzy et inutilement manipulatrice. Mais vous aurez du mal à ne pas sympathiser avec Maya et sa famille alors qu’ils traversent des années de chagrin tandis que des forces extérieures plus puissantes leur infligent d’autres traumatismes. L’utilisation par Roosevelt des archives audio, vidéo et écrites de Beata est l’as de sa main-il utilise l’un des enregistrements pour mettre en scène une”conversation”entre Beata et Maya, donnant l’occasion de guérir un peu face à tant de difficultés. Si cela ne vous brise pas le cœur, alors rien ne le fera.

Notre appel : DIFFUSEZ-LE. Take Care of Maya est un documentaire incontestablement émouvant qui met en lumière un problème apparemment méconnu du système de santé américain.

John Serba est un écrivain indépendant et critique de cinéma basé à Grand Rapids, Michigan.